Criovtaesdoa
Merci pour votre message
Votre demande a bien été enregistrée et un accusé de réception va vous parvenir. D’ici là, vous pouvez commencer à réfléchir aux souvenirs, aux proches et aux questions qui comptent le plus pour vous, afin que notre premier échange soit concret et utile pour votre projet d’héritage numérique.
Votre message vient d’être transmis à l’équipe Criovtaesdoa, il sera lu avec attention et orienté vers la personne la plus à même de vous répondre selon votre situation et vos questions spécifiques.
Et ensuite
1
Surveillez votre boîte de réception et, si nécessaire, vos courriers indésirables; un e-mail de confirmation, puis une réponse personnalisée, vous seront envoyés à l’adresse indiquée dans le formulaire.
2
Prenez quelques minutes pour noter les souvenirs, les proches et les questions que vous aimeriez aborder en priorité; ces repères nous aideront à adapter nos explications et à vous proposer un parcours réaliste.
3
Si vous le souhaitez, parcourez les pages expliquant le fonctionnement de l’avatar mémoire et les ressources sur l’héritage numérique, afin d’arriver à notre échange avec une vision plus claire de vos attentes.
Nos délais de réponse
L’équipe répond en général sous deux jours ouvrés, le temps de lire votre message, de consulter si besoin un membre de l’équipe éthique ou technique, puis de vous proposer une réponse claire. Si votre demande porte sur une situation émotionnellement sensible, nous pouvons également suggérer un créneau de visioconférence pour en parler plus posément.
Retour à l’accueil
Une précision à ajouter, un document à partager ou une question urgente sur un proche; vous pourrez répondre directement à notre e-mail lorsqu’il vous parviendra.